3G上網(wǎng)卡的常見問題和解決辦法

3G上網(wǎng)卡以其大范圍的覆蓋面積與輕便易攜帶的特點成為人們外出的首選，那么鑒于很多人對3G網(wǎng)卡并不是很了解，因此在安裝和使用時常常會遇到這樣那樣的問題，小編就來為大家介紹下3G網(wǎng)卡在使用中的一些常見問題和一些注意事項。

(資料圖)

首先，在安裝一個新3G網(wǎng)卡時，看看之前有沒有安裝過別的無線上網(wǎng)卡，有的話要先卸載之前的網(wǎng)卡程序和軟件。否則有可能會造成沖突，造成安裝不上或不能正常使用!

首次安裝時，網(wǎng)卡會映射出一個CDROM光驅(qū)，操作系統(tǒng)會為該CDROM光驅(qū)安裝驅(qū)動，然后從CDROM中讀取光盤鏡像文件。該過程可能比較長，尤其是vista系統(tǒng)，需要耐心等待幾分鐘。

常見問題：

1、插入網(wǎng)卡后，出現(xiàn)不會自動安裝：

部分殺毒軟件禁用了光盤自啟動功能，需要關(guān)閉相應(yīng)殺毒軟件，如：McAfee、360安全衛(wèi)士等，關(guān)閉相關(guān)軟件以后重新插入終端進行安裝。

2、卸載掉網(wǎng)卡程序以后，重新插入網(wǎng)卡，不會自動安裝，也沒有出現(xiàn)可移動磁盤：

由于在卸載程序的時候，只卸載掉了客戶端上網(wǎng)程序，沒有選擇同時卸載掉數(shù)據(jù)卡的驅(qū)動程序，此時插入數(shù)據(jù)卡，電腦認為已經(jīng)安裝過驅(qū)動，不會再提示安裝。有兩種解決辦法：

a)進入到互聯(lián)星空網(wǎng)站或當?shù)厥‰娦啪W(wǎng)上營業(yè)廳下載最新“無線寬帶”客戶端程序，安裝后即可使用。

b)暫停“Udisk Monitor”服務(wù)，待安裝完成后再啟動該服務(wù)：

在桌面右鍵點擊我的.電腦，選擇管理或服務(wù)。

進入服務(wù)界面，找到一個名為“Udisk Monitor”的服務(wù)，并停止該服務(wù)。

重新插入終端，通過終端內(nèi)置的驅(qū)動程序完成安裝。

安裝完成后，按上述步驟重新啟動“Udisk Monitor”服務(wù)，若不重新啟動該服務(wù)，會出現(xiàn)前面介紹的“每次插入網(wǎng)卡都提示安裝客戶端和驅(qū)動程序”的情況。

上網(wǎng)注意事項

無線上網(wǎng)卡的上網(wǎng)速率對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度很大，不像有線寬帶上網(wǎng)那樣有穩(wěn)定的速率，移動一下網(wǎng)卡就可能引起上網(wǎng)速率的迅速下降，不同的網(wǎng)絡(luò)狀況上網(wǎng)速率的差別可能非常大，信號差時，下載速率可能只有10kB/s(80kB/s)左右，信號好時，3G網(wǎng)卡下載平均速率可以達到300kB /s(2.4Mb/s)以上。

網(wǎng)卡的上網(wǎng)速率主要與下面的一些參數(shù)有關(guān)系：

信號強度：目前的3G網(wǎng)絡(luò)未實現(xiàn)全覆蓋，部分區(qū)域只有2G信號不能連接3G網(wǎng)絡(luò)，速率會很低;部分區(qū)域是3G信號覆蓋的邊緣，此區(qū)域可能存在3G連接和2G連接之間來回切換從而影響上網(wǎng)速度;信號越弱上網(wǎng)速率越低。

信號質(zhì)量(信噪比、C/I、Ec/Io)：在多個基站覆蓋的交界重疊區(qū)域可能出現(xiàn)干擾較大的情況，此信號質(zhì)量相對較差，信號質(zhì)量越差，上網(wǎng)速率越慢。

對于普通用戶，只能通過軟件界面查看信號的格數(shù)，沒有相關(guān)工具查看信號質(zhì)量。

小技巧： DU-Meter測速軟件的使用

建議用戶安裝DU-Meter等類似的速率查看軟件，在使用的時候盡量使用終端配備的延長線。

如果發(fā)現(xiàn)看下載速率慢、或者視頻不流暢時，請打開客戶端界面，同時打開測速軟件，調(diào)整數(shù)據(jù)卡或者電腦的位置，同時觀察客戶端信號顯示格數(shù)和軟件上顯示的數(shù)據(jù)流量，當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)卡放某個位置時數(shù)據(jù)流量最大，請將數(shù)據(jù)卡暫時保持這個位置使用。

針對網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況，對用戶使用有如下建議：

上網(wǎng)時，盡量不要在密閉的建筑物內(nèi)，密閉的建筑物內(nèi)信號衰減較大，終端能接收到的信號較弱，可適當靠窗邊使用，信號強度提高，上網(wǎng)速率會有所改善。

如果知道基站的大概位置，可將網(wǎng)卡(或者天線)朝信號傳播來的方向放置，接收信號會有所增強。

對于高層建筑(如20多層、30層甚至更高)，在高樓上，各個方向傳播來的信號較多，信號干擾相對較強，信號質(zhì)量相對較差，會影響上網(wǎng)速率，也會存在頻繁掉線或無法連接的情況，只有通過改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋來解決;如果運營商在高層建筑內(nèi)有進行室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，請靠近網(wǎng)絡(luò)覆蓋的天線位置，盡量不要靠窗，窗邊的信號干擾大會影響使用和速率。

對于密集的建筑群(如城中村)，若在低層(如底層)，請盡量靠近路邊，接收信號相對較強，或到高樓層上網(wǎng)(密集建筑群一般都較低矮，如城中村一般就幾層樓，頂樓信號相對較強)。

可以暫停或者重新設(shè)置各類軟件的在線自動更新，軟件若自動在線更新會占用帶寬，會在用戶不知情的情況下自動下載一些可能不需要更新的內(nèi)容，影響其他程序的上網(wǎng)體驗(如：在線看視頻時碰到軟件在線更新占用帶寬，此時可能視頻就不流暢了)。