某旅行社建立客戶數(shù)據(jù)庫,加強與航空公司和賓館飯店的協(xié)作,豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,希望在競爭激
2021-04-26
某旅行社建立客戶數(shù)據(jù)庫，加強與航空公司和賓館飯店的協(xié)作，豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，希望在競爭激烈的旅游市場中提高競爭力。該旅行社采用的經(jīng)營觀念是（ ）。
A.社會責任營銷
B.交易型營銷
C.直復營銷
D.關(guān)系營銷
正確答案：D關(guān)系營銷是企業(yè)通過識別、建立、保持、加強與顧客和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，履行承諾和實現(xiàn)交換，使各方互惠互利，實現(xiàn)各自目標。
詞條內(nèi)容僅供參考，如果您需要解決具體問題
（尤其在法律、醫(yī)學等領(lǐng)域），建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。