某社區(qū)為青少年提供福利性服務(wù),策劃“小學(xué)生飯桌”項(xiàng)目,為社區(qū)內(nèi)小學(xué)生提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策
2021-04-26
某社區(qū)為青少年提供福利性服務(wù)，策劃“小學(xué)生飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)小學(xué)生提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（ ）。
A．征求社區(qū)居民的意見(jiàn)
B．了解服務(wù)對(duì)象需求
C．設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法
D．估計(jì)工作人員的素質(zhì)和能力
正確答案：D社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過(guò)程，分為三個(gè)時(shí)期：(1)在策劃之初，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法。故正確答案為D
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