根據GB／T 19000質量管理體系標準,在明確的質量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢
根據GB/T 19000質量管理體系標準，在明確的質量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監督來實現預期目標的過程稱為（ ）。 A．質量改進 B．質量保證 C．質量控制 D．質量管理
正確答案：C根據GB/T 19000質量管理體系標準，質量控制是在明確的質量目標和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監督，進行質量目標的事前預控、事中控制和事后糾偏控制，來實現預期質量目標的過程，包括采取的作業技術和管理活動。 質量管理是指確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。
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