請教:軟件水平考試(高級)信息目管理師上午(綜合知識)ISO標(biāo)準(zhǔn)
【題目描述】
ISO 9001-2000是ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的最新成果，它取代了(10)標(biāo)準(zhǔn)。A．ISO 9000-1、ISO 9000-2、ISO 9000-3、ISO 9000-4
B．ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003
C．ISO 9004-1、ISO 9004-2、ISO 9004-3、ISO 9004-4
D．ISO 10012-1、ISO 10012-2、ISO 10012-3
【我提交的答案】： D【參考答案與解析】：
正確答案：B答案分析：
解析：ISO 9000-2000比ISO 9000-94更加強調(diào)管理體系，加強過程的管理，更強調(diào)內(nèi)部溝通，更強調(diào)有效的持續(xù)改進，以保證體系的有效性和效率。94版ISO 9002、ISO 9003在2000版中已不作為單獨的標(biāo)準(zhǔn)存在。另外，2000版還充分地體現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)是組織進行管理的基礎(chǔ)思想。
對各類標(biāo)準(zhǔn)不是很熟悉，能否綜合比較一下。
正確答案：“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。” ISO/TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。專門負責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
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