（1）驗(yàn)證碼輸入有誤。如果看不清當(dāng)前頁面上顯示的驗(yàn)證碼，可以點(diǎn)擊“更換”按鈕，選擇一個比較清晰的驗(yàn)證碼后再輸入。

（2）驗(yàn)證碼輸入正確后仍然提示“驗(yàn)證碼錯誤”，這可能是由于電腦“隱私”設(shè)置為高級導(dǎo)致的。解決辦法：打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊“工 具”->“internet選項(xiàng)”->“隱私”，將設(shè)置由“高”調(diào)為“中”即可。客戶也可以通過泉州銀行網(wǎng)銀管家“一鍵修復(fù)”功能，將IE 瀏覽器自動配置。

登錄泉州銀行網(wǎng)上銀行，客戶在登錄頁面的“登錄密碼”輸入域無法輸入密碼，也可通過泉州銀行網(wǎng)銀管家的“一鍵修復(fù)”功能，系統(tǒng)會自動安裝密碼控件及配置瀏覽器，幫助客戶解決問題。