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菜鳥驛站投訴電話951966

菜鳥消費者服務熱線：9519666 ? ?

菜鳥合作伙伴服務熱線：400-178-7878

機構名稱：菜鳥網絡科技有限公司

辦公地址：杭州市西湖區文一西路588號中節能西溪首座B1樓

菜鳥服務熱線服務內容：為菜鳥合作伙伴和消費者在菜鳥裹裹，菜鳥驛站，菜鳥自提柜，菜鳥農村物流等業務場景下提供物流服務咨詢。

菜鳥驛站入駐標準

1、合作類型：非快遞公司承包區的快遞代辦點、以菜鳥驛站模式切入創業的站點、部分零售類及服務類店鋪。

2、硬件設備：店內有聯網電腦或智能手機、專業包裹貨架、監控、煙霧報警器、自動應急照明設備、防毒口罩、長膠手套（耐強酸強堿）、滅火器、電子面單打印、PDA等。

3、經營空間：專業點店鋪實際場地面積≥20㎡，小站店鋪實際場地面積≥10㎡。需要有獨立的包裹存放區域，可以容納開展業務所需的接待臺、貨架等。

菜鳥驛站官方電話是多少

菜鳥官方9519619（菜鳥驛站官方送貨上門）。

菜鳥裹裹電話：

1、菜鳥消費者服務熱線：400-901-0101。

2、菜鳥商家服務熱線：400-900-5656。

這是菜鳥綠色通道免費緊急熱線，全球救援物資免費運輸。海內有捐贈物資需要運輸的機構，就撥打這個熱線，目前這個熱線還暫時不接受個人捐贈運輸。

3、菜鳥合作伙伴服務熱線：400-178-7878。

入駐

1、申請人的淘寶賬號為唯一簽約主體，一旦入駐成功，無法更換支付寶賬號，且站點不可轉讓。入駐前要確認簽約主體是否正確，申請人是否是店鋪所有人。若后期店鋪由員工進行操作，入駐后可以將員工的賬號添加為管理員賬號，申請時請勿用員工的賬號進行申請。

2、所有入駐操作請自行填寫提交，請勿將賬號密碼給其他人操作。

3、入駐時填寫的所有信息必須是真實有效的，若菜鳥小二發現相關信息造假，則后期永久不可入駐，入駐后也會被清退而且需要自行承擔相應的法律責任。

4、若店鋪有營業執照，請務必上傳真實的營業執照及填寫相應的正確信息，該信息后期有可能會影響到相應業務結算的扣稅的稅率，請務必如實填寫。

5、在未確認可以入駐前，請勿先購買相關的設備。待確認可以入駐后，再按要求購買標準化要求設備。具體的設備要求，入駐前當地服務商會與你同步。

菜鳥驛站入駐的流程并不算復雜，但是想要將驛站開好，就必須做好選址的工作，盡量找人氣旺的地點，才可以有足夠的快遞量，這樣賺錢的機會才會大。

菜鳥客服電話人工400

菜鳥驛站客服電話：4001787878。

菜鳥網絡于2013年5月28日成立,股東除了阿里巴巴、銀泰、復星,還包括富春投資、順豐和三通一達等。菜鳥網絡總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰略,稱菜鳥定位于“社會化物流協同、以數據為驅動力的平臺"。

價值

對于收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇菜鳥網絡推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。除 “菜鳥驛站”免費代收包裹服務的持續發力外。

菜鳥驛站客服電話

菜鳥驛站客服電話：4001787878。

菜鳥網絡于2013年5月28日成立,股東除了阿里巴巴、銀泰、復星,還包括富春投資、順豐和三通一達(申通、圓通、中通、韻達)等。第一期投資額達1000億元,第二期2000億元。菜鳥網絡總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰略,稱菜鳥定位于“社會化物流協同、以數據為驅動力的平臺"。

價值

對于收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇菜鳥網絡推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。除 “菜鳥驛站”免費代收包裹服務的持續發力外，菜鳥網絡還將與合作伙伴在寄件上進行合作：通過整合零散用戶寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優化時效，提高用戶體驗。

菜鳥驛站24小時人工客服電話

菜鳥客服熱線電話9519666。

工具：演示手機：iPhone xr、手機版本：13.3、菜鳥裹裹：5.11.1

1、打開手機上的菜鳥裹裹APP，進入軟件后點擊右下角的“我的”。

2、在菜鳥裹裹我的頁面中，點擊“服務中心”選項。

3、進入菜鳥裹裹服務中心后，點擊下方的“物流客服”。

4、在物流客服頁面里，點擊下方的輸入框。

5、輸入并發送“人工”文字，等待菜鳥裹裹人工客服即可。